الأسئلة الشائعة
كل اللي محتاجه عشان تكون واثق
إجابات سريعة عن المنتجات، الضمان، الشحن، ونظام الولاء.
هل منتجات مقام آمنة للاستخدام اليومي؟
نعم. منتجاتنا مختارة للتركيب والاستخدام اليومي وفق مواصفات كهربائية موثوقة، مع متابعة دعم فني بعد البيع.
إيه اللي بيغطيه الضمان؟
الضمان يغطي عيوب التصنيع ضمن المدة المحددة لكل فئة. سوء التركيب أو الاستخدام غير الصحيح غير مشمول.
مين يقدر يركّب منتجات مقام؟
يُفضّل التركيب بواسطة فني كهرباء مؤهل. التجار المعتمدون يمكنهم أيضًا المساعدة وربط نقاط الولاء عند المسح.
إيه أقصى تحمّل كهربائي للمنتجات؟
يختلف حسب الفئة والموديل، وتظهر المواصفات على صفحة المنتج وداخل العبوة. التزم دائمًا بحدود الاستخدام الآمن.
هل توفروا للمشاريع الكبيرة؟
نعم. تواصل معنا عبر صفحة التواصل لطلبات الجملة والمشاريع مع إمكانية ترتيب الكميات والتوريد.
إزاي أقدر أشوف وأشتري المنتجات؟
من متجر مقام على الويب يمكنك التصفح وإضافة السلة كزائر، ويُطلب تسجيل الدخول عبر واتساب OTP عند الدفع فقط.